Koningsdag
Op dinsdag 27 april zijn wij in verband met koningsdag de gehele dag gesloten. Het weekgeld wordt op deze dag normaal overgemaakt. Op Woensdag 28 april staan wij weer tot uw beschikking.
Op dinsdag 27 april zijn wij in verband met koningsdag de gehele dag gesloten. Het weekgeld wordt op deze dag normaal overgemaakt. Op Woensdag 28 april staan wij weer tot uw beschikking.
Op vrijdag 2 april (Goede vrijdag) en op maandag 5 april (2e paasdag) zijn wij gesloten. Het weekgeld van vrijdag 2 april wordt normaal overgemaakt.Het weekgeld van maandag 5 april wordt nu op vrijdag 2 april overgemaakt. Houdt hier rekening mee!
Zoals u weet zijn wij op maandag tot en met donderdag bereikbaar via e-mail en WhatsApp. Ons streven is om te reageren op u bericht, binnen 24 uur op werkdagen.(Dit geldt ook bij een blauw vinkje in WhatsApp). Omdat wij meerdere berichten op een dag ontvangen is het voor ons helaas onmogelijk om direct op uw bericht te reageren. Dus meerdere berichten per dag versturen of uw bericht via…
Wij wensen iedereen fijne feestdagen en vooral een gezond 2021!
In verband met de komende feestdagen kan het zijn dat uw leefgeld op een andere dag word overgemaakt, kijk hieronder of dit voor u van toepassing is. In de week vóór kerst wordt uw leefgeld dan overgemaakt op: dinsdag 22 december. Uw leefgeld rond de jaarwisseling wordt gewoon op de voor u normale dag overgemaakt.
In verband met de huidige Coronamaatregelen doen wij op het ogenblik géén huisbezoeken. Mocht u een afspraak willen dan bent u uiteraard welkom bij ons op kantoor in onze ruime spreekkamer De koffie staat klaar!
Maandelijks leggen wij een bedrag apart om kleding van te kopen. Het is dus de bedoeling dat hier ook kleding van gekocht wordt. Veel cliënten vragen maandelijks om hun kleedgeld op te mogen nemen……. Houd er rekening mee als dit geld wordt opgenomen waarvoor dit uiteindelijk bestemd is. Dit voorkomt teleurstelling als er bijvoorbeeld straks een nieuwe winterjas nodig is.
Zoals u weet zijn wij ook bereikbaar via WhatsApp. Wij reageren op u bericht binnen 24 uur op werkdagen (ook bij een blauw vinkje). Omdat wij meerdere berichten op een dag ontvangen is het voor ons helaas onmogelijk om direct op uw bericht te reageren. Houd hier rekening mee.
Elke dag maken wij uw leefgeld over naar uw leefgeldrekening. Aanvragen van extra leefgeld of andere overboekingen worden vaak dezelfde dag nog overgemaakt.Wij geven dan aan dat dit na 17:00 op uw (leefgeld)rekening staat. Echter zijn wij hierbij wel afhankelijk van de verwerkingstijd bij de bank.Als zij het erg druk hebben kan dit wel eens vertraging van een paar uur geven. We begrijpen dat dit zeer vervelend is maar…
Met ingang van vandaag is het mogelijk om uw eigen documenten zelf overzichtelijk te uploaden in het kasboek. Hiermee heeft u uw documenten altijd en overzichtelijk, 24 uur per dag, 7 dagen in de week bij de hand. Heeft u hier belangstelling voor? Laat het ons weten, dan zullen wij het voor u in orde maken.
